POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política tiene por finalidad informar a los clientes, proveedores y trabajadores el tratamiento de datos personales que CONSORCIO NOBIS S.A.S, HONEY FRUIT EXPORTADORA HONEYFRUITS S.A.S., GRANRIO SOCIEDAD ANÓNIMA CIVIL, CENTRO DE NEGOCIOS EJECUTIVOS ICONCLUB S.A., BEAUPORT S.A., VINDELCORP S.A., NOBIS FRUIT COMPANY NOBISFRUIT S.A.S., HACIENDA SAN RAFAEL S.A. (H.S.R.), FUNDACIÓN NOBIS (en adelante, “NOBIS HOLDINGS”) realiza de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), el Reglamento y demás normativa aplicable.
Definición
Para efectos del presente documento, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable, se considerará dato personal a todo aquel que identifique o haga identificable a una persona natural.
Alcance
Esta Política aplica únicamente a las compañías de NOBIS HOLDINGS mencionadas. Aquellas compañías que no estén enlistadas cuentan con su propia Política de Privacidad.
Contenido
El presente documento hace referencia a lo siguiente:
- Identificación del responsable;
- Tipo de información personal que recopilamos;
- Fines del tratamiento;
- La base legal para el tratamiento de los datos;
- Tiempo por el cual se conserva la información;
- Mecanismos de almacenamiento de la información;
- Derechos de los titulares y medios a través de los cuales se pueden ejercer;
- Personas con las que se comparte la información;
- Modificaciones a la Política de Privacidad.
- • Datos identificativos: nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, número de identificación, datos de contacto como correo electrónico y número celular.
- Datos de salud: historia clínica, antecedentes clínicos y quirúrgicos, enfermedades físicas y mentales, resultados de exámenes médicos, resultados de pruebas de alcohol y sustancias psicotrópicas
- Datos de personas con discapacidad: Datos relativos a la discapacidad, o de personas para los cuales sean sustitutos
- Características personales: estado civil, datos de familia, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, lengua materna, características físicas o antropométricas.
- Datos de circunstancias sociales: Situación familiar (cargas familiares)
- Datos económicos, financieros y crediticios: Datos relacionados a su remuneración (ingresos y datos económicos de nómina), número de cuenta bancaria, tipo de cuenta bancaria, entidad bancaria, información del buró de crédito
- Datos académicos y profesionales: Formación educativa y profesional, experiencia profesional
1. Responsable del tratamiento
NOBIS HOLDINGS, con domicilio en el Edificio Executive Center, en la Av. Joaquin Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo, en la ciudad de Guayaquil, con correo de contacto [email protected], y teléfono (593-4) 3751 000 funge como Responsable de tratamiento de los datos personales de sus clientes, proveedores, colaboradores y postulantes.
Tal y como lo indica la ley, NOBIS HOLDINGS en su calidad de Responsable de tratamiento, garantiza que ha aplicado las medidas técnicas, jurídicas, organizativas y administrativas necesarias para proteger los datos personales.
Las actividades de tratamiento que realiza NOBIS HOLDINGS, actualmente no se basan en decisiones automatizadas. Si lo anterior cambia, se le informará pertinentemente al Titular.
2. Tipo de información personal que recopilamos
NOBIS HOLDINGS recopila información personal a fin de ofrecer siempre un mejor servicio.
En cada una de nuestras plataformas manejamos la información de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.
Los datos personales materia de tratamiento son todos los que ha suministrado y están contenidos en los documentos que nos proporciona al inicio de la relación comercial, laboral, civil o cualquier otra información considerada dato personal que se hayan puesto y/o pongan en conocimiento de las compañías de NOBIS HOLDINGS, así como datos que se recaben de fuentes de acceso público y de terceros.
Entre los datos personales que recopila NOBIS HOLDINGS, se encuentra la siguiente:
- Datos biométricos: Huellas dactilares, reconocimiento facial
- Otra información de fuentes públicas o públicamente comprobables
3. Fines del tratamiento
En virtud del giro de negocio de nuestra compañía, trataremos los datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:
Clientes
- Contacto con posibles clientes;
- Actualización de datos del cliente;
- Responder a solicitud de información sobre los productos y servicios ofrecidos por NOBIS HOLDINGS;
- Celebración de contratos;
- Suscripción de acuerdos, políticas y protocolos;
- Gestión de la relación comercial y de actividades relacionadas a la ejecución de proyectos vinculados con el desarrollo de la comunidad;
- Realizar procesos de debida diligencia y revisión para la Unidad de Análisis Financiero y Económico y verificación de información en fuentes de acceso público.
- Transferencia de datos entre empresas relacionadas, subsidiarias y/o filiales
- Análisis de capacidad y/o historial crediticio para adquisición de los productos ofertados por NOBIS HOLDINGS
- Gestionar reclamos por parte de los Clientes.
- Contactar al cliente para realizar encuestas de satisfacción de los productos y servicios ofrecidos por NOBIS HOLDINGS.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre los productos que pueden ser de interés del Cliente, en el cual siempre podrá optar por dejar de recibir estas notificaciones automáticas a través de procedimientos sencillos para anular la suscripción.
Proveedores
- Gestión de selección y calificación de proveedores;
- Celebración de contratos;
- Gestión de la relación comercial con NOBIS HOLDINGS;
- Celebración de acuerdos, políticas y protocolos;
- Ejecución de auditorías por parte de NOBIS HOLDINGS y/o terceros;
- Realizar procesos de debida diligencia y revisión para la Unidad de Análisis Financiero y Económico y verificación de información en fuentes de acceso público.
- Transferencia de datos entre empresas relacionadas
Postulantes
- Procesos de reclutamiento y/o selección de nuevos colaboradores;
- Contratación del personal;
- Almacenamiento de información para futuros procesos de selección;
- Realizar procesos de debida diligencia y verificación de información en fuentes de acceso público;
- Exámenes médicos para aptitud medica laboral;
- Pruebas de confiabilidad y evaluaciones psicométricas.
Colaboradores
- Suscripción de contratos laborales;
- Acceso a beneficios sociales del colaborador;
- Dar cumplimiento con las obligaciones legales y contractuales emanadas de la relación laboral;
- Registro de ingreso y salida del lugar de trabajo a través de sistemas de reconocimiento biométrico (huellas dactilares y/o reconocimiento facial)
- Celebración de acuerdos, políticas y protocolos;
- Actualización de datos personales;
- Pruebas de confiabilidad y evaluaciones psicométricas;
- Gestión de las obligaciones derivadas de la relación laboral;
- Llevar a cabo exámenes ocupacionales anuales;
- Realizar procesos de debida diligencia y verificación de información en fuentes de acceso público.
La información recopilada por medio de nuestros sistemas de videovigilancia será utilizada a fin de preservar la seguridad de los establecimientos, bienes muebles e infraestructura mediante un control formal de accesos físicos en las instalaciones de NOBIS HOLDINGS de proveedores, clientes, trabajadores y demás visitantes.
4. Bases de legitimación para el tratamiento de datos personales
Las bases de legitimación para el tratamiento de la información que obtienen las empresas que conforman a NOBIS HOLDINGS son:
- Consentimiento expreso del TITULAR, brindado voluntariamente de conformidad con la Ley en los casos aplicables;
- Mandato legal, basados en la normativa que regula el negocio de NOBIS HOLDINGS, o cualquier norma jurídica que obligue a realizar el tratamiento respectivo;
- Cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas con el TITULAR;
- Interés legítimo del TITULAR, de NOBIS HOLDINGS o de un tercero.
- Datos obtenidos de fuentes de acceso público
- En los casos que aplique, Interés vital del interesado.
No se requerirá consentimiento cuando se trate de información que provenga de fuentes públicas; sea información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; en casos de urgencia médica o sanitaria, o cuando el tratamiento sea exigido por Ley.
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, los datos financieros y crediticios del titular serán tratados solamente para la finalidad de análisis previa autorización del titular, y no serán comunicados o difundidos a terceros no autorizados, ni podrán tener cualquier finalidad secundaria.
La información personal permite a NOBIS HOLDINGS llevar a cabo los procesos necesarios para brindar el servicio ofrecido.
Tiempo de conservación
Los datos serán conversados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, así como por el plazo que se encuentre establecido en la Ley o normativa aplicable a NOBIS HOLDINGS. Luego de ese tiempo, esta información puede ser conservada debidamente anonimizada o pseudonimizada, para fines estadísticos y de análisis interno.
Almacenamiento de la información
Los datos recogidos por NOBIS HOLDINGS serán conservados en cualquiera de los bancos o bases de datos, los cuales cuentan con las medidas físicas, administrativas, tecnológicas, legales y organizativas que la ley ordena.
Derechos de los titulares
Los Titulares cuentan con los derechos que les asisten según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable, los cuales se definen a continuación:
- Acceso El Titular puede solicitar a NOBIS HOLDINGS el acceso a todos los datos personales y la información sobre su tratamiento sin mediar justificación, y, siempre y cuando esta solicitud sea razonable y sin constituir un abuso del derecho.
- Rectificación y actualización
El titular tiene el derecho a obtener de NOBIS HOLDINGS la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.
Es obligación del Titular que la información que proporciona sea veraz y exacta. NOBIS HOLDINGS, puede efectuar revisiones y cotejo de la información entregada, con información pública o dispuesta en páginas de autoridades estatales y de acceso público.
- Eliminación
El Titular tiene derecho a que NOBIS HOLDINGS elimine sus datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando se haya culminado la relación comercial o en caso de que la conservación de esta ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que se recolectó inicialmente.
Como limitación a lo expuesto, la LOPDP establece que NOBIS HOLDINGS podrá conservar la información del Titular en caso de que una autoridad así lo requiera en el marco de investigaciones, interés público o si existiese una obligación legal para mantenerla por más tiempo del antes establecido.
- Oposición
El Titular tiene el derecho a oponerse o negarse al uso de sus datos personales en caso de que verifique que se están tratando para finalidades distintas a las que se recabó o si no son necesarias para mantener la relación comercial.
- Portabilidad
El Titular tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica por parte de la empresa.
El titular a través del derecho de portabilidad puede solicitar que se transmitan sus datos a otros responsables (otras empresas).
- Suspensión del tratamiento ▪ El Titular impugne la exactitud de sus datos personales;
- ▪ El tratamiento que NOBIS HOLDINGS efectúa sea ilícito;
- ▪ Si NOBIS HOLDINGS ya no necesita tratar los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Titular los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
- ▪ Si el Titular se opone al tratamiento de sus datos relativos a la salud, mientras NOBIS HOLDINGS verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los del titular.
El Titular tiene derecho a obtener de NOBIS HOLDINGS la suspensión del tratamiento de los datos cuando:
Respecto al ejercicio de derechos o reclamaciones
Para hacer efectivo sus derechos plasmados en esta política de conformidad con lo establecido en la LOPDP, puede enviar una solicitud de ejercicio o reclamación sobre el tratamiento de tus datos personales mediante correo electrónico:
Compañía de NOBIS HOLDINGS a la que se dirige la solicitud
Consorcio Nobis S.A.S
Granrio Sociedad Anónima Civil
Centro De Negocios Ejecutivos Iconclub S.A.
Beauport S.A.
Vindelcorp S.A.
Correo electrónico: [email protected]
Honey Fruit Exportadora Honeyfruits S.A.S.
Nobis Fruit Company Nobisfruit S.A.S.
Hacienda San Rafael S.A.
Fundación Nobis
Correo electrónico: [email protected]
Transferencia de Datos Personales
NOBIS HOLDINGS podrá compartir los datos personales con determinados encargados de tratamiento, mismos que fungen en calidad de proveedores del Responsable.
NOBIS HOLDINGS se compromete a verificar que los encargados del tratamiento cumplan con las medidas legales, tecnológicas y administrativas necesarias para realizar el tratamiento encomendado, así como a suscribir los documentos de confidencialidad, encargo y demás necesarios, para proteger adecuadamente la información.
En caso de requerirlo, NOBIS HOLDINGS podrá solicitar el consentimiento al titular para transferir sus datos. Dicha solicitud contendrá las finalidades concretas por las cuales se requiere compartir información personal.
Las compañías que conforman NOBIS HOLDINGS también podrán compartir información a nivel nacional e internacional a subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras para cumplir únicamente con las finalidades descritas.
Se garantizará que la transferencia internacional de datos personales se sustente en un instrumento jurídico que contemple los estándares antes determinados, así como aquellos que establezca la Autoridad de Protección de Datos Personales.
Cambios a la Política de Protección de Datos
Las actualizaciones al presente documento serán notificadas a través del sitio web de NOBIS HOLDINGS o por medio de los canales digitales de dicha empresa. A través de estos, se informará a los titulares de los datos personales bajo responsabilidad de NOBIS HOLDINGS, de cualquier eventualidad que pueda afectar el tratamiento de los datos personales, sin que ello implique un detrimento de sus derechos.
Última actualización: 04 de julio de 2024